ПриватБанк може залишити без грошей: несподівані блокування, коли не пройшли "перевірку"

ПриватБанк залишив удову військовослужбовця без грошей. Клієнтка отримувала на карту фінустанови усі державні виплати та без об'єктивної причини залишилася без копійки.

Відповідну скаргу жінка залишила на аналітичному порталі Мінфіну.

Жінка мешкає в Харківській області, регулярно обстрілюється росіянами. Вона розповідає, що банк розірвав з нею договір і закрив рахунок, навіть не пояснивши причину, і тепер вона залишилася без джерела фінансування, адже виплати та зарплата надходила саме на заблоковану картку.

"22.02.24 отримала на електронну адресу повідомлення від банку про відмову від підтримки зі мною ділових відносин шляхом розірвання відносин та закриття рахунку. Джерело надходження коштів банку відомо, перекази здійснювалися в межах України. Засобами користувалася тільки своїми. Я вдова загиблого військовослужбовця, мати дитини з інвалідністю, працюю вчителем. сім'ї загиблого, допомога з інвалідності, зарплата (держустанова), пільги на кому послуги)", - розповідає українка.

Клієнт розповідає, що не виконувала жодних переказів в обхід закону та всі надходження може підтвердити документами.

Через постійні атаки окупантів на область, жінці дуже складно відкрити рахунок в іншій фінустанові, тому просить працівників ПриватБанку піти їй назустріч.

"Найближчий інший банк знаходиться дуже далеко від мене, для мене дуже складно добиратися до будь-якого відділення, враховуючи всі обставини. Я дуже сподіваюся, що це повідомлення прочитає саме людина, а не робот, і увійде до становища. Прошу відновити мої рахунки", - додала вона.

Нагадаємо, що клієнти ПриватБанку втрачають гроші під час обміну валюти: з якими "сюрпризами" стикаються.

Раніше повідомляли, що дзвінок "з банку" обернеться втратою 34 600 гривень: клієнтів Приватбанку попередили.