Поповнення валютної картки у відділенні ПриватБанку обернулося для українця зникненням значної суми. Про це він розповів у своєму відгуку на порталі "Мінфін".
За словами клієнта, він прийшов у відділення ПриватБанку, де через термінал планував поповнити валютну картку на 3600 доларів. Однак, після внесення останньої купюри пристрій попросив документи про походження коштів.
Чоловік, не встигнувши зреагувати, виявив, що в результаті на рахунок зарахувалася не вся сума - 100 доларів зникли.
"Відбулось зарахування суми 3500 доларів, а 100 доларів пропали", - написав українець.
Українці можуть залишитись без води та каналізації: у зоні ризику всі великі міста
Українці можуть заощадити на оплаті газу до 1000 грн: що для цього треба
Українці стануть безхатьками: яка сума боргу може залишити без житла
Можна не платити: українцям скасували дві комунальні платіжки
Після численних звернень до служби підтримки ПриватБанку йому заявили, що повернення коштів неможливе і порадили звертатися до правоохоронних органів.
"5-6 відмов прийшло пишуть, операція успішна, збоїв автомата не виявлено, немає підстав для поновлення коштів. Кажуть, якщо не згодні звертайтеся в поліцію", - скаржиться клієнт.
При цьому навіть проведення інкасації не дало жодного результату. Однак клієнт не має наміру миритися з ситуацією і планує скаржитися до вищих інстанцій.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, безпричинне блокування та драконівські відсотки: ПриватБанк залишає клієнтів без грошей.
Також наш портал інформував, на балансі "нуль", а банк розводить руками: у клієнтів Monobank гроші зникають у невідомому напрямку.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк залишає українців без коштів: масові розриви договорів в односторонньому порядку.