Тисячі українців щомісяця стикаються з неправомірними нарахуваннями у платіжках за комунальні послуги. Деякі навіть не здогадуються, що платять зайве, поки не перевіряють свої рахунки. Влада вже взялася за постачальників послуг: за 2024 рік було виявлено мільйонні порушення, частину грошей вдалося повернути громадянам.
За даними Держпродспоживслужби, лише минулого року:
- Було оштрафовано постачальників комунальних послуг на 3,18 млн грн.
- Запобігли незаконному збільшенню платежів на 1,3 млн грн.
- 124 посадовців притягнуто до відповідальності.
- Понад 1,6 млн грн повернули громадянам у вигляді компенсацій за неправомірні нарахування.
Рахунки за комунальні послуги / фото: відкриті джерела
Багато українців роками сплачують завищені рахунки, не знаючи, що можуть повернути свої гроші.
Якщо у ваших платіжках з’явилися підозрілі суми, не варто мовчати. Ви маєте право вимагати перерахунок і повернення коштів.
230 вольт замість 220: як нові стандарти напруги вплинуть на рахунки за електрику
Гороскоп на сьогодні, 1 травня: кому зірки обіцяють випробування у середу, а на кого чекає удача
Травневі пенсії: хто отримає збільшені виплати
Пенсія на картку більше не прийде: кого терміново чекають в ПФУ
Щоб подати звернення до Держпродспоживслужби, можна скористатися такими способами:
- Написати на електронну пошту: econsumer-info@dpss.gov.ua
- Заповнити онлайн-форму на сайті Держпродспоживслужби
- Надіслати скаргу поштою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001
За минулий рік вже було видано 94 приписи на усунення порушень, що допомогло повернути споживачам мільйони гривень.
Нагадаємо, зростання тарифів на комунальні послуги: в уряді зробили важливе оголошення
Раніше ми розповідали, що контролер нагряне з перевіркою: українці можуть мати проблеми через лічильники
Також, платіжки за комуналку не викликатимуть стрес: нові правила субсидій полегшать отримання допомоги