Пенсіонерка опинилася у боржниках ПриватБанку через кредитну картку, якою вона ніколи не користувалася. Про це йдеться у відгуку на порталі "Мінфін".
До "Привату" звернувся представник пенсіонерки, за словами якого, у жінки з кредитки списали кошти невідомі особи. При цьому сама вона карткою не скористалася і передати дані не могла.
"У моєї родички пенсіонерки-переселенки на кредитній картці було здійснено кілька незрозумілих операцій, в результаті яких банк намагається вибити кредитний борг, що утворився", - йдеться в скарзі.
Пенсіонерка звернулася до ПриватБанку, де заявили, що ініціюють розслідування щодо цієї ситуації, проте питання із заборгованістю по кредиту лягло на плечі постраждалої.
Більше, ніж прогнозувалося: на скільки проіндексують пенсії українців з 1 березня
Зайві "квадрати" обійдуться дорого: кого змусять платити податок на квартиру
На вулиці $500, а після "учєбки" - 7000: у Раді назвали розцінки на відкуп від мобілізації
Слідом за березневою індексацією пройде ще одна: кому підвищать пенсії
Представники банку, як стверджується, дзвонять жінці із закликом заплатити із власних коштів.
"В результаті звернення онлайн було розпочато "розслідування", яке, за повідомленням з банку, триватиме від 45 днів... і що в результаті - дзвонять з банку і просять погасити цю загадкову заборгованість із власних коштів пенсіонера", - зазначив представник пенсіонерки.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк блокує рахунки українців: що відбувається з грошима і як цього уникнути.
Також наш портал інформував, хочеш повернути гроші – плати: ПриватБанк приголомшив українця, який втратив 5000 грн через збій.
Крім того, ми писали, розраховували на захист від шахрайства, а отримали відмову: як "ПриватБанк" ігнорує своїх клієнтів через страховку.