Один із найбільших українських державних банків "ПриватБанк", який відомий своєю масштабною мережею банкоматів по всій країні, продовжує подавати неприємні ситуації своїм клієнтам. Справа в тому, що банк не повертає вилучені чи забуті у його банкоматах картки.
За словами експертів, у такому разі слід звертатися до банку для відновлення картки.
Про це стало відомо завдяки інформації від представників банку на порталі Minfin.
Вони наголосили: такі ж правила діють і для карток, вилучених чи залишених у терміналах.
Не був на обліку, але добровільно прийшов до ТЦК: чи можуть оштрафувати
"Тисячу Зеленського" можна отримати без "Дії": що треба робити
Дешевий зв'язок для пенсіонерів: у "Київстар" зробили заяву
В ТЦК поставили крапку у питанні мобілізації 50-річних чоловіків: "Є директива..."
Більше того, наголошується, банкомат і термінал "не віддасть" картку, навіть якщо її було випущено іншим банком. Її доведеться відновлювати – однак для цього потрібно буде звертатися до банку, який видав картку.
"Вилучені або залишені в банкоматах або терміналах картки не повертаються. Для відновлення картки вам необхідно звернутися до банку, який видав цю картку", - йдеться у повідомленні.
Клієнтам "ПриватБанку" порадили замінити карти: кому варто прийти до відділення
У той же час, карту "ПриватБанку", у якої закінчується термін дії, можна перевипустити - і користуватися нею. Зробити це можна в будь-якому відділенні банку, а перевипущену карту можна також замовити з доставкою по Україні або за кордон.
"Відкрийте меню "Гаманець" – виберіть картку, яку хочете перевипустити – натисніть "Замовити картку", – повідомили у "Приваті".
Також можна оформити миттєву Digital-карту – у системі "Приват24".
- перейти до розділу "Всі карти";
- натиснути "Додати";
- Вибрати "Digital-карта".
"З нею ви можете робити оплати в торговельній мережі за допомогою смартфона, купувати оплати. І навіть знімати готівку в банкоматах ПриватБанку", – розповіли у банку.
Нагадаємо, випадки, коли штрафи від ТЦК можна скасувати: що мають знати чоловіки.
Раніше повідомлялося, українці масово відмовляються від кешбеку: банки назвали умови закриття карток.
Також, проїзні карти більше не потрібні: чи повернуть українцям гроші за пластик із запуском програми.