ПриватБанк "накручує" відсотки за кредитами: українці не можуть вибратися з боргової ями

ПриватБанк нараховує додаткові відсотки після погашення кредитної заборгованості. Про це стверджує клієнтка фінустанови у своєму відгуку на порталі "Мінфін".

Клієнтка "Привату" пояснила, що мала кредит на суму 5000 гривень, за яким два місяці не вносила платежі. Однак потім повністю погасила заборгованість і незабаром здивувалася "сюрпризу" від банку.

"Почну с того що, мене конкретно хотів банк обікрасти на процентах по кредиту. Брала в приват банку кредит на суму 5000 тис.грн щомісячний відсоток 3,5 %.від суми…2 місяці я не виплачувала, накопичились відсотки по заборгованості.Після 2-х місяців я погасила увесь кредит", - поділилася українка.

За словами жінки, вона не користувалася карткою й баланс становив 0 гривень, але через тиждень вона отримала повідомлення від фінустанови, що їй списали майже 144 гривні нарахувань за вже закритим кредитом.

"Я спочатку подумала що, це такий жарт і що у банку є якась помилка, але ні... У тех. підтримці мені ясно дали зрозуміти або я плачу за щось "умовно" або він зростатиме", - поскаржилася клієнтка.

Фахівці ПриватБанку відреагували на скаргу та пояснили, що жодної "накрутки" немає, просто клієнтка не до кінця розібралася в нюансах списання відсотків.

"Розрахунок проводиться окремо за кожною транзакцією клієнта, що призводить до змінення суми заборгованості. Списання процентів відбувається 1 числа місяця, наступного за місяцем", - заявили у банку.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк пояснив, чому можуть зникати гроші з картки: не застраховано ніхто.

Також наш портал інформував, ПриватБанк зробив важливе попередження: кому потрібно терміново перевипустити картку.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українські карти за кордоном: скільки коштує зняти готівку та як не втратити всі гроші.