У ПриватБанку нагадали, що забуті або вилучені банкоматом картки не повертаються власникам, незалежно від того, картка була випущена ПриватБанком чи іншим банком.
Тому в разі втрати картки у банкоматі ПриватБанку клієнту потрібно звернутися до свого банку для її перевипуску. Ця політика діє також для випадків, коли картка залишається в терміналі самообслуговування.
ПриватБанк пояснює це рішення стандартами безпеки. Картка, що залишена в банкоматі, може бути вразлива до крадіжки або шахрайських дій. Тому всі картки, що залишаються в банкоматах, автоматично вилучаються з обігу. Це особливо важливо для користувачів банкоматів у місцях із високою прохідністю. ПриватБанк рекомендує не затримуватися з отриманням картки після завершення операцій та завжди бути уважними під час використання банкоматів.
Якщо банкомат ПриватБанку вилучив вашу картку, діяти слід так:
Пенсіонерів змусять повернути частину виплат державі
Мобілізацію в Україні посилять: ТЦК змусять працювати ефективніше
Всіх чоловіків змусять встановити "Резерв+": які зміни чекають мобілізацію
Який стаж не зарахують до пенсії: роки роботи просто викинуть
Зверніться до свого банку для відновлення картки. У випадку втрати картки іншим банком, зателефонуйте до його контактного центру або завітайте до найближчого відділення.
Замовте перевипуск картки. Для клієнтів ПриватБанку доступні кілька варіантів:
- Відвідайте відділення ПриватБанку для замовлення нової картки.
- Замовте доставку нової картки додому або за кордон.
Оформіть цифрову картку в Приват24. Це альтернатива фізичній картці, яку можна активувати безпосередньо в мобільному додатку. Вона підійде для оплати в торговельній мережі, онлайн-покупок і зняття готівки.
Користувачі Приват24 можуть швидко оформити миттєву цифрову картку, щоб не залишатися без засобів доступу до рахунку:
- Увійдіть в додаток Приват24.
- Виберіть розділ «Всі картки», а потім натисніть «Додати».
- Виберіть опцію «Digital картка».
Це дозволить використовувати цифрову картку як для оплат через смартфон, так і для зняття готівки.
Щоб запобігти вилученню картки банкоматом, дотримуйтесь простих рекомендацій:
- Завжди контролюйте процес операції.
- Не забувайте вчасно забирати картку після завершення операції.
- Активуйте цифрову картку як резервний спосіб доступу до коштів.
Нагадаємо, скромний бонус до зарплати чи пенсії: кому ПриватБанк нарахує по 500 гривень
Раніше ми розповідали, що Приватбанк оновив правила зняття готівки: тепер без додаткових коміссій
Також, "Ощадбанк" запровадив плату за зміну PIN-коду: як її уникнути