Один із найбільших українських банків "Monobank", який відомий своїм додатком для сучасних смартфонів, продовжує подавати неприємні "сюрпризи" своїм клієнтам.
Цього разу українець зауважив, що з його кредитної картки почали пропадати гроші. Найдивніше в його історії те, що гроші знімалися в іноземній валюті таких держав, як Індія, В'єтнам і навіть Австралія.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеного клієнта Monobank на порталі Minfin, у розділі для відгуків.
"Маю картку монобанку з кредитним лімітом у 40 тис. грн. Карта віртуальна, фізичну не отримував. Користуюся їй вкрай рідко. Учора зайшов у додаток і виявив, що з кредитного ліміту було списано за різними дрібними транзакціями за два дні близько 34 тис грн.
Коли скасують графіки відключення світла: хто та як формував черги
Пенсіонери ВПО можуть отримати солідну надбавку: що для цього потрібно
Пенсіонерам "навісять" новий фінансовий тягар: ніяких пільг не чекайте
Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу
Валюти списання різні. Серед них австралійські долари, індійські рупії, філіппінські песо, в'єтнамські донги, долари США та ще чогось немає.
Списання дрібними сумами в основному хоча є кілька транзакцій по 200 юсд на Фейсбуці. Про що я відразу ж повідомив на підтримку банку через месенджер в телеграм.
Вони начебто взяли до відома, але при цьому безапеляційно мені заявили, що всі ці списані шахрайським шляхом гроші вважатимуться моїм боргом за яким вони нараховуватимуть відсотки.
Я взагалі вперше стикаюся із подібним ставленням. Хотілося б дізнатися, що із цього приводу говорить судова практика. Оскільки я платити по чужих рахунках не буду", — поділився своєю неприємною історією незадоволений клієнт Monobank.
Нагадаємо, знову треба звикати до готівки? Чи зможуть українці зняти гроші під час блекауту.
Як повідомлялося, "Як з ними боротися?": клієнтка "ПриватБанку" стверджує, що рахунок з 13400 грн не розблокують, а в банку ніяк не реагують.