Термінали "Привату" помиляються на користь банку і "крадуть" в українців гроші під час здійснення фінансових операцій. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.
Українка розповіла, що скористалася терміналом "Привату", щоб поповнити свій рахунок. Вона внесла 800 гривень, але пристрій "завис", а потім зарахував лише 700 гривень.
Після звернення до банку клієнтці заявили, що збою в роботі термінала не виявили й 100 гривень повертати не стали.
"Я уважно перерахувала гроші перед внесенням, тому точно знаю, що внесла саме 800 гривень. Звернувшись до служби підтримки, я отримала відповідь, що після перевірки інкасаторами жодних розбіжностей виявлено не було", - написала українка.
В Україні готують нові правила для водіїв: що зміниться
Відключення світла скасують: хто більше не житиме по графіках
Аномальні морози та сильні снігопади: у лютому Україну накриє сильний холод
Опалювальний сезон вже закінчено: кияни залишаться без тепла до кінця зими
Жінка заявила, що змирилася зі втратою грошей, оскільки сума не велика, проте наголосила, що надалі користуватиметься послугами ПриватБанку з обережністю.
"Ситуація залишила неприємний осад. Розумію, що сума не критична, але втратити навіть 100 гривень через збій терміналу — це прикро. Сподівалася на більш уважне ставлення до клієнтів та вирішення подібних ситуацій", - зазначила клієнтка.
Раніше інформаційний портал "Знай" повідомляв, ПриватБанк обурив обмеженнями для військовослужбовців: у яких послугах відмовляють.
Також наш портал інформував, обводять навколо пальця: клієнти запідозрили "Приват" у махінаціях із комунальними платежами.
Крім того, ми писали, перекинув гроші на карту – став злочинцем: ПриватБанк блокує рахунки українців "за відмивання коштів та тероризм".