Один із найбільших українських банків "Sense bank", який раніше носив назву "Альфа" і належав приватним особам, продовжує підносити своїм клієнтам неприємні сюрпризи. Справа в тому, що днями клієнт банку вже помітив, що з кредитних карток невідомо кудись пропадає по 20 грн, а ось цього разу є скарги на швидкість переказів.
Так, клієнт банку, який зробив переказ з іншого українського банку ("ПриватБанк"), очікував на зарахування грошей близько доби. У клієнта також є підозри, що співробітники банку ці гроші "переносять до рук". Звичайно, це все ж таки така іронія.
Про це стало відомо завдяки повідомленню незадоволеного клієнта "Sense bank" на порталі Minfin, у розділі для відгуків.
"Ви бл*ха найбільш рагульний і криворукий банк у країні. Кошти, переказані з ПБ, заходять на картку Сенс наступного дня. Як?! Ви їх що, - в руках переносите?! Кошти, переказані на картку в межах банку, не відображаються одразу в додатку. Тому що проблеми з оновленням балансів за картками в Сенс Супер додатку? Бухгалтер напевно в ручну їх туди заносить. Ставлення взагалі ТОП - ніхто, ніколи, нічого, не знає. Сил на вас немає і німецького маузера. Тільки вивіска на дверях змінилася, а суть контори та сама", - заявив незадоволений клієнт банку.
Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
Не наплутайте з показниками лічильників цього місяця: Нафтогаз звернувся до українців
Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу
Проте рада справедливості варто зазначити той факт, що співробітники банку надали відповідь на цей відгук:
Нагадаємо, "Ніколи не можна розслаблятися": клієнти "Sense bank" помітили, що з карт пропадає по 20 грн.
Раніше повідомлялося, "Сказали, що врахують...": у "Sense bank" українці втрачають кілька сотень гривень на одному переказі.
Також, Monobank залишив українців без заробітної плати: "Помножує капітал за рахунок чужих коштів".