Клиенты ПриватБанка начали жаловаться на списание денег со счетов без их ведома. Плату учреждение изымает даже из неактивных карт. Об этом сообщается на сайте Министерства финансов.

Одна из клиенток ПриватБанка пожаловалась, что с ее счета сняли деньги без предварительного уведомления из-за продолжительного отсутствия операций по карте, несмотря на наличие остатка средств. Списание средств она обнаружила, когда зашла в приложение банка.

"Войдя в свой аккаунт, увидела два списания "комиссия за обслуживание неактивных счетов". Без предупреждения банк решил списать средства, потому что я не пользуюсь картой", - пишет женщина.

ПриватБанк, скрин с YouTube

По ее словам, в службе поддержки сотрудники банка объяснили, что уведомление о списании средств было отправлено клиентке в приложении "Приват 24". Как отметили в финучреждении, данное сообщение является временным - через некоторое время оно исчезает. В результате женщина не смогла его увидеть.

Популярные статьи сейчас

Пенсию повысят на 1500 гривен: кому ждать надбавку

ПФУ обновит выплаты: на сколько вырастут пенсии в 2026 году

Уклонистам приготовиться: украинцам будут вручать повестки не только ТЦК

ТЦК дали мужчинам 40 дней: начнут блокировать счета и арестовывать имущество
Показать еще

"Я, конечно, проверила сообщение и ничего не было, хотя "выгодные" предложения почему-то не удаляются… В течение последних месяцев я получала смс сообщение на номер телефона - мне предлагали зайти в приложение "Мы многое улучшили для вас". Но Приват решил, что сообщить о списании не обязательно, списание не является обязательным. Конечно, деньги на счете были - списывать было из чего", - возмутилась она.

Банковская карта / фото: Freepik

После этого инцидента украинка посоветовала клиентам ПриватБанка закрывать счета или снимать деньги с карт, которыми не пользуются. По ее словам, в ином случае банк может без разрешения снять часть средств.