Украинцы могут получать некорректные платежки за электроэнергию с более высокими суммами, если несвоевременно или неправильно передали показатель счетчика.
Как действовать, если прислали завышенную платежку, объяснили на facebook-странице "Львовоблэнерго".
В случае обнаружения в платежном документе ошибочных показателей счетчика, потребитель должен обратится к своему оператору системы распределения и предоставить фактические показания счетчика.
Согласно законодательству, оператор системы распределения со своей стороны обязан обеспечить проведение проверки указанных в платежке начислений в течение 5 рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления.
Платежки вырастут в четыре этапа: украинцам готовят подорожание света
Украинцы могут остаться без тепла: тарифы покрывают только 60% расходов
Пенсионерам пересчитали выплаты: кому повысили на 1500 грн
Перевод часов на летнее время: что изменится для украинцев
Кроме того, при необходимости в течение 20 дней оператор системы распределения должен обеспечить поверку счетчика, а после исправить ошибочные данные и проинформировать потребителя о результатах проверки.
Стоит напомнить, что если показатели счетчика передаются несвоевременно, то объем потребления определяется на основании усредненных данных за предыдущие периоды, поэтому сумма к оплате может превышать фактическую.
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцам дорисовывают лишние суммы в счетах за свет: в чем причина и как не переплачивать.
Также наш портал информировал, от платежек захочется плакать: украинцам установят "европейский" тариф на водоснабжение.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, вода – теперь роскошь, а не базовая потребность: новые коммунальные тарифы заставят экономить на каждой капле.