До 28 сентября автоматическое списание применялось только для счетов, расположенных в одной области, но с начала октября банк может списывать денежные средства со всех счетов клиента, независимо от их местонахождения.
Чтобы избежать неожиданностей, клиентам рекомендуют своевременно погашать задолженность по кредитам, комиссиям и другим финансовым обязательствам. Наумов советует оставлять на счетах достаточную сумму для автоматического списания комиссий за банковские услуги.
Для контроля наличия задолженности Ощадбанк предлагает несколько вариантов:
- Обратитесь в контакт-центр, где можно получить помощь от операторов или голосового помощника.
- Использование чат-бота или посещение ближайшего отделения банка.
- Проверка информации через онлайн-сервис «Ощад 24/7» в веб-версии или мобильном приложении.
Ощадбанк отменил ограничения для владельцев карт: что станет бесплатным
Украинцам приготовили новые выплаты: кто будет получать 4500 грн ежемесячно
Украинцам выплатят по 4 500 гривен: кому посчастливится получить помощь
В Украине 60-летние больше не смогут выйти на пенсию: когда и как изменятся требования к стажу
Клиенты получают SMS или Viber-сообщение о задолженности, что позволяет своевременно реагировать. Если автоматическое списание уже произошло, нужно срочно обратиться в Ощадбанк для уточнения.
Напомним, клиенты Ощадбанка в панике: почему с карты ежемесячно исчезает 100 грн
Ранее мы писали о том, что Ощадбанк ограничивает переводы: какие суммы будут доступны украинцам
Кроме того, Знай.ua сообщал, что украинские пенсионеры получат надбавку к пенсии: кому повезет уже в этом месяце