Деякі абоненти "Київстар" скаржаться, що через помилку оператора залишилися без грошей і без зв'язку. Про це свідчить відгук на офіційній сторінці компанії у соцмережі facebook.
До компанії "Київстар" звернулася українка, яка заявила, що поповнила рахунок на необхідну суму, а за кілька днів виявила, що не має доступу до зв'язку, а кошти "випарувалися".
Виявилось, що мобільний оператор підняв вартість тарифного плану, але не попередив абонентку. В результаті тарифікація відбувалася поза підключеним пакетом послуг.
"Отримала подарунок на Різдво! Залишилась без зв'язку. Поповнила рахунок, як завжди, за 3 дні гроші пропали, сьогодні не можу здійснити терміновий дзвінок. Виявляється, збільшили плату, не попередивши, ніяких повідомлень не було", - поділилася абонентка.
Залишиться тільки жебракувати: від України вимагають підвищення тарифів
Гороскоп на сьогодні 2 квітня: яким знакам Зодіаку краще не ризикувати у середу
Платіжки стануть "золотими": рекордно подорожчає один із комунальних тарифів
Гороскоп на квітень-2025 для всіх знаків Зодіаку: тертя Козорогів, витрати Дів та нові зустрічі Овнів просто в день народження
За словами українки, на рахунку не залишилося ні копійки і тепер їй потрібно знову переказувати кошти, але тепер ще більшу суму.
"Сьогодні потрібно заплатити ще раз, але більше, ніж раніше, на рахунку 0. О, мій Київстар, я дуже вдячна. Отак, люди добрі, обкрадають людей у важкий для нас час!", - обурилася українка.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, дешевий зв'язок для пенсіонерів: у "Київстар" зробили заяву.
Також наш портал інформував, руйнувати гаманці буде не лише комуналка: інтернет-провайдери анонсували зростання тарифів.
Крім того, ми писали, Київстар скасовує популярний пільговий тариф: яку альтернативу пропонує, зокрема, пенсіонерам.