Послугами компанії Yasno користуються мільйони українців в різних областях України. На офіційних ресурсах постачальника часто публікують корисну інформацію для споживачів.

Але попри це, питань в українців залишається багато. Під одним з дописів компанії, з'явився коментар від клієнтки. Жінка обурена, що наразі немає програми, яка б перераховувала недоплати та переплати. Раніше було зручно визначити суму та зрозуміти, де була допущена помилка.

"Раніше я підходила, програма рахувала недоплати, переплати, а зараз цю програму скасували. І якщо тобі нарахували незаконно 1800 гривень за місяць, то ніхто не перерахує цю помилку! Це навмисно так зробили?" скаржиться жінка

Платіжка за світло. Фото: скрін youtube

На це запитання відповіли представники компанії. За їх словами нарахування здійснюється відповідно до отриманих об'ємів споживання від операторів ОСР. Також зазначили, що для того, щоб не було переплат або недоплат потрібно лише одне - вчасно передавати показання лічильника. Передати дані лічильника потрібно в період за два дні до кінця поточного місяця до 3 числа. При цьому покази потрібні станом на 1-ше число. В компанії порадили звернутися в особисті повідомлення та надати додаткові дані для того, щоб розібратися в ситуації.

Популярні новини зараз

Не знайдуть цього в машині – отримаєте штраф: що можуть перевірити копи

По ваші лічильники скоро прийдуть: що потрібно зробити, якщо незнайомці вже на порозі

У комунальних платіжках з'явилася нова графа: за що доведеться доплачувати

На сім'ю – 43200 грн: українцям дають грошову допомогу, треба звати маму чи бабусю

Показати ще

Звернення до Ясно. Фото: скрін Фейсбук
Звернення до Ясно. Фото: скрін Фейсбук

Відповідь Ясно. Фото: скрін Фейсбук
Відповідь Ясно. Фото: скрін Фейсбук

Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, в Україні анонсували підвищення тарифів на воду для частини споживачів: хто платитиме на 30% більше

Раніше портал Знай інформував, не відповідайте, борг з'явиться: компанія "Нафтогаз" зробила заяву щодо переплати за газ

Також наш портал повідомляв, "Обґрунтуйте грабіж народу": у "Yasno" вимагають пояснень з приводу підвищення тарифу на світло