Украинцам советуют внимательно проверять платежки за коммунальные услуги, ведь бывают случаи, когда потребителям приходят фейковые счета.
Об этом сообщает издание KHARKIV Today, отмечая, что жители Харьковской области начали получать счета за отопление, которого не было.
Инцидент произошел в городе Змиев в Чугуевском районе. Местные жители заметили начисления за отопление в октябре, хотя фактически подачу тепла в городе приступили только 3 ноября. Несмотря на это, в электронных кабинетах потребителей появились счета за полный месяц.
По словам жителей, суммы в платежках были значительными, у некоторых более 1200 гривен, а у других - почти 2000 гривен. Люди возмутились, ведь ни дня в октябре батареи не были теплыми.
В коммунальном предприятии "Змиев-тепло" объяснили, что ситуация произошла из-за технического сбоя в системе учета. На официальной странице КП в Facebook отмечается, что из-за ошибки программы потребителям были выставлены неправильные начисления.
Представители предприятия извинились перед жителями общины и заверили, что все ошибочные счета будут аннулированы в ближайшее время.
Специалисты напоминают украинцам, что в случае сомнений следует проверять счета через официальные сервисы поставщиков, а также не производить оплату, если данные в платежке вызывают подозрение.
Ранее информационный портал Знай сообщал, подайте документы или платежки разорят: коммунальщики выступили с предупреждением.
Также наш портал информировал, штрафы за неуплату коммуналки: как спастись от санкционных начислений.
Кроме того, мы писали, неправомерные начисления: что делать, если из ниоткуда взялись долги за коммуналку.