Отказ в социальной помощи: как заставить орган соцзащиты изменить свое решение

Граждане Украины, получившие отказ в назначении социальной помощи, имеют полное право обжаловать такое решение. Об этом сообщил народный депутат Павел Сушко, отметив, что первым шагом должен стать официальный письменный ответ от органа социальной защиты с четким объяснением причин отказа.

На практике люди часто сталкиваются с формальными ответами, не содержащими конкретных оснований для отказа. Такая практика противоречит нормам действующего законодательства.

Согласно Закону Украины «Об административной процедуре» каждый административный акт, ограничивающий права или свободы человека, должен содержать мотивировочную часть. Это означает, что орган соцзащиты обязан в письменном виде объяснить, почему было принято именно такое решение. Обоснование должно быть достаточно четким и понятным, чтобы лицо могло реализовать право на обжалование.

Есть только два исключения, когда мотивировочная часть не обязательна: если заявление удовлетворено и решение не затрагивает интересы других лиц, или если в ходе инспекций не было выявлено никаких нарушений.

Таким образом, если в документе об отказе отсутствует обоснование, несмотря на то, что оно обязательно, такой акт подлежит отмене.

Что делать при получении формального или непонятного отказа?

1. Отправьте письменный запрос в орган соцзащиты с требованием предоставить официальное объяснение.

2. Внимательно проанализируйте ответ: есть ли в нем конкретное обоснование или просто общие фразы.

3. Обжалуйте решение, если оно противоречит закону — сначала в органе высшего уровня, а при необходимости — в суде.

Напомним, социальная помощь превратится в долг: получателей субсидии заставят вернуть деньги

Раньше мы рассказывали, если отказали в субсидии: украинцы смогут получить более 1000 грн на погашение платежей

Также ПФУ будет забирать треть пенсионных выплат: новый механизм начислений поразил украинцев - куда пойдут деньги