Большая часть украинцев полностью перешли на электронное обслуживание в сфере коммунальных услуг. Однако остается немало потребителей, которые считают бумажные счета более надежным способом "коммуникации" с поставщиком услуг.
В "Нафтогазе" предупредили, что в некоторых случаях рассылка бумажных платежек может не проводиться.
По словам специалистов газоснабжающей компании, бытовые потребители по своему желанию могут выбрать удобный формат платежек за потребленный газ - электронные или бумажные.
Электронные платежки становятся доступными в личном кабинете потребителя с 10 числа, а бумажные доставляются почтальоном после 20-го числа. Но в некоторых случаях платежку в почтовом ящике можно не найти.
ТЦК не имеют права трогать эту возрастную категорию: как защититься раз и навсегда
Масштабные "газовые" проверки: за какие нарушения выставят космическую платежку
Готовьтесь к большим платежкам: отопление в этом году выключат не по календарю
"Воевать будут все от 18 до 70 лет": в ВСУ выступили с важным предупреждением
Рассылка бумажных платежек не проводиться, если:
- у потребителя есть переплата за потребленный газ;
- потребитель заранее оплатил потребленный газ, до 12 числа;
- потребитель активировал электронные счета (в личном кабинете на сайте "Нафтогаза").
Если платежка отсутствует по какой-либо другой причине, то потребителям стоит обратиться в службу поддержки компании "Нафтогаз".
Ранее информационный портал Знай сообщал, во избежание проблем с платежками: "Нафтогаз" призвал потребителей обновить данные.
Также наш портал информировал, сотни тысяч штрафа за мелкие нюансы со счетчиком: газовики выворачивают украинцам карманы.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцам приходят письма от "Газсетей" с дополнительными требованиями: как распознать мошенническую схему.