Vodafone лишил абонентов выгодных тарифов: услуг станет меньше, но будем платить гораздо дороже

Мобильный оператор Vodafone объявил о закрытии тарифного плана Yezzz, что был популярен среди пользователей благодаря сотрудничеству с сетью супермаркетов «Сільпо». Вместо него с 20 декабря 2024 г. абонентов автоматически переведут на тариф Vodafone Light+, который обойдется дороже, но предлагает меньше услуг. Это вызвало волну негодования среди клиентов.

Тариф Yezzz за 130 грн в месяц включал:

• 13 ГБ Интернета;
• Безлимит на ресурсы Сильпо и Online PASS;
• Бесплатные звонки внутри сети Yezzz и Vodafone;
• 130 минут для разговоров с другими операторами;
• 130 СМС.

Новый тариф Vodafone Light+ стоит 145 грн.

• Только 10 ГБ Интернета;
• Безлимит в сети Vodafone;
• 100 минут для разговора с другими операторами.

Абоненты потеряли больше, чем получили, при этом стоимость выросла.

Компания продолжила пересмотр тарифов, увеличивая цены для всех категорий клиентов.

• Turbo: теперь 270 грн (вместо 180 грн);
• Joice Start: 270 грн (вместо 200 грн);
• Joice Pro: 330 грн (вместо 260 грн);
• Joice Max: 450 грн (вместо 330 грн).

Для старых абонентов компания ввела специальные условия: они смогут пользоваться услугами по предварительной стоимости в течение трех месяцев. Новые клиенты, которые совершат первый звонок до 20 января 2025, также получат пакеты услуг по старым ценам на первые три месяца.

Абоненты активно выражают недовольство в соцсетях. Основные претензии:

• Уменьшение объема услуг при повышении цен.
• Отсутствие альтернатив для тех, кто пользовался Yezzz из-за его уникальных условий сотрудничества с Сильпо.
• Финансовое давление на пользователей в период войны, когда многие вынуждены экономить.

Напомним, украинцы смогут жаловаться на плохую связь: где будут принимать заявки

Ранее мы рассказывали, что после рекордного подорожания Киевстар привлекает новыми тарифами: что изменилось

Также Lifecell запускает акцию за 180 грн: что предлагает мобильный оператор для своих абонентов