Пенсионеров оставляют без выплат: о чем Сбербанк предупреждает стариков

Сбербанк разъяснил, как пройти идентификацию пенсионерам-ВПЛ. Эта процедура обязательна для всех пенсионеров, которые вынуждены были переехать через войну, чтобы продолжать получать выплаты.

Как отметил председатель правления Сбербанка Сергей Наумов, многие клиенты обращаются в контакт-центр банка с вопросами о деталях процесса, пишет Сергей Наумов.

Чтобы избежать прекращения выплат пенсий, идентификацию можно осуществить несколькими удобными способами:

• лично в отделении Сбербанка или территориальном органе Пенсионного фонда Украины (ПФУ);
• через видеосвязь с представителем ПФУ;
• в своем электронном кабинете на веб-портале ПФУ;
• в дипломатических учреждениях за границей (для тех, кто находится за пределами Украины).

Наумов подчеркнул, что в случае если пенсионер не прошел физическую идентификацию, Сбербанк не блокирует счет автоматически, но информирует Пенсионный фонд об отсутствии операций. Дальнейшее решение о приостановлении или продлении выплат принимает именно ПФУ.

Также Сбербанк передает государственным органам информацию о счетах, на которых более шести месяцев не было движения средств. Это может повлиять на дальнейшее начисление пенсий.

Чтобы избежать таких ситуаций, банк рекомендует клиентам хотя бы раз в полгода проводить операции с использованием основной пенсионной карты. Это могут быть снятие наличных денег или расчеты в торговой сети. Такое простое действие позволяет сохранять доступ к выплатам и избегать каких-либо задержек.

Для пенсионеров-ВПЛ важно оставаться на связи с банком и ПФУ, чтобы избежать проблем с выплатами в это сложное время.

Ранее мы сообщали, что клиенты "Ощадбанка" столкнулись с проблемами с зачислением средств: затягивают на месяцы.

Сбербанк обновил правила пользования картами: кого коснутся изменения - подробнее на Знай.ua.

Напомним, украинцы закрывают счета в "Сбербанке" , но затем получают сообщение о долге: "Нужно ехать к этому проклятому...".