Услугами Yasno пользуется множество людей разной возрастной категории. Поэтому онлайн сервисами пользуются не все потребители.
В связи с этим возникает немало вопросов и неприятных ситуаций. На официальной странице Yasno основное внимание концентрируется на электронных сервисах компании. Но есть пользователи, которых волнуют бумажные платежки.
Одна из пользователей услугами отметила, что платежки поступают 28 числа, а оплатить счет за электроэнергию нужно до 20. Из этого возникает вопрос как можно заплатить, чтобы не возникало долгов и все было вовремя.
"Можно не ждать бумажный счет, а оплатить через личный кабинет" – ответили в компании.
Пенсионерам советуют снимать деньги: пенсионные карты будут блокироваться
До конца зимы лучше не будет: придется выживать без отопления и света
Счета за газ уменьшатся: кто сэкономит средства в зимний период
Украинцам начали блокировать счета: в ПриватБанке объяснили, как не остаться без денег
Но женщину такой ответ возмутил. Ведь сама она платит онлайн не дожидаясь платежек. Но есть немало знакомых, которые не могут сделать это через онлайн сервисы. И что делать в этом случае они просто не знают. Понятно, что доставляют платежки работники "Укрпочты", но компания должна хоть как-то регулировать период вручения.
В ответ на просьбы и претензии в компании заверили, что найдут лучшее решение этой ситуации и попросили указать где именно произошла эта ситуация. Однако на саму женщину посыпалась волна хейта из-за использования бумажных платежек.
"Не морочьте голову. Вы в каком веке живете? Заходите в кабинет и оплачиваете, а раз так переживаете за окружающих, то и платите за них!"
Напомним, информационный портал Знай сообщал, YASNO начисляет долги владельцам пустого жилья: потребление нулевое, а платежка "космическая"
Ранее портал Знай информировал, "Зачем этот балаган?": в Yasno ответили на главный вопрос по показателям счетчиков
Также наш портал сообщал, "Зачем их вносят, если они неправильны?": украинцев сбили с толку из-за показателей счетчика, что говорят в YASNO