Іноді гроші за газ можуть опинитися не там, де потрібно. Але ситуацію можна виправити.
Якщо ви випадково переказали оплату не на свій рахунок — дійте швидко, пише Нафтогаз.
У компанії "Нафтогаз України" пояснили, що частина споживачів газу помилково надсилає оплату на чужі рахунки. Це трапляється, коли клієнт забуває вписати особовий рахунок, не вказує потрібні дані в призначенні платежу або просто вводить не ті цифри. У результаті гроші "залітають" до когось іншого.
Втім, усе не так критично — є механізм повернення. Якщо ви помилилися, треба подати заяву довільного зразка на повернення коштів або на перенесення їх на ваш особовий рахунок. Разом із заявою додаються копії паспорта, коду і квитанція з банку, яка підтверджує оплату (фото чека з термінала не приймається).
Готуйте гаманці та заначки: на скільки може подорожчати світло влітку
ПФУ припинить виплати: пенсіонерів залишать без грошей
Перекази тепер під замком: банк ввів нові обмеження – коли не дадуть скористатись грошима
В армії раді навіть пенсіонерам: куди відправлятимуть служити чоловіків 60+
Якщо хочете, щоб кошти повернули на картку, потрібно надіслати довідку з банківськими реквізитами.
Для переносу грошей з чужого на ваш рахунок — просто подайте заяву про перенесення.
Документи можна відправити на пошту або електронну адресу "Нафтогазу", або ж надіслати листом за адресою - 25009, м. Кропивницький, вулиця Соборна, 1А.
Не зважаючи на напад росії, Україна продовжує розвиватися та створювати зрозумілі процедури для громадян. Тому важливо донатити та підтримувати волонтерські ініціативи — разом ми сильніші.
Раніше ми повідомляли, тариф той самий, але платити можна менше: "Нафтогаз" розкрив важливий нюанс.
Тарифи на газ в Україні: хто заплатить менше у червні - детальніше на Знай.ua.
Нагадаємо, не відкладайте: "Нафтогаз" звернувся до клієнтів з важливою вимогою.