Саме це сталося з українкою. Прокинувшись вранці, вона побачила, що рахунок обчищений до нуля.
Як і годиться, вона одразу звернулася в банк і кіберполіцію.
Реакція банку була передбачуваною: ви, мабуть, самі передали комусь свої конфіденційні дані. І, звичайно, банк ні до чого, він ні в чому не винен.
В поліції відкрили справу, взяли покази, але чесно сказали: гроші навряд чи повернуться, але винних будемо шукати.
Українцям відключатимуть електроенергію: кому доведеться жити при свічках
Тарифи вдарять з новою силою з 1 травня: що суттєво дорожчає
Українкам дозволили перейти на пенсії своїх чоловіків: названо дві важливі умови
Мобілізація після 60 років: чи можуть ТЦК забирати дідусів до війська
Наступного ранку вона вирушила в банк і отримала всі деталі транзакцій. Виявилося, що гроші пішли на рахунок у Лондоні, а саме – на рахунки відомої компанії-розробника відеоігор. Як виявилося, хакери зламали її банківський акаунт і перевели кошти на акаунти в ігровій компанії, використовуючи їх як "відмивочну станцію".
Жінка почала читати, гуглити, шукати інформацію про подібні випадки, і ось що з'ясувала:
- Це не просто "чорний" рахунок шахраїв, а легальна фінансова операція через поважну компанію.
- Такі компанії дорожать своєю репутацією, що означає, що їх можна змусити діяти.
Вона написала офіційного листа в штаб-квартиру американського ігрового гіганта, пояснила ситуацію, надала деталі транзакцій та висловила сподівання на допомогу.
Листи полетіли не тільки в головний офіс, а й у дочірні компанії в різних країнах. Навіть до мерчендайзерів.
І вже за кілька годин на її пошту прийшла відповідь.
Писав гейм-майстер Зунар із Каліфорнії.
Він висловив співчуття через ситуацію, запевнив, що кошти будуть повернені, і пообіцяв, що компанія проведе власне розслідування.
Наступного дня гроші вже повернулися на її рахунок.
Оскільки гроші потрапили в легальну компанію, яка піклується про репутацію, ситуація набула іншого характеру. Компанія не захотіла ризикувати і швидко виправила проблему.
"Хлопці, ви вчинили дуже непорядно. Але ви залишили сліди. Я знайду вас. У мене тепер є заокеанський друг – гейм-майстер Зунар. І він за мною горою." - каже постраждала.
Гроші повернулися, а шахрайські дії тепер розслідують.
Нагадаємо, ліміти скасовують: Нацбанк змінює важливе правило
Раніше ми розповідали, що на балансі "нуль", а банк розводить руками: у клієнтів Monobank гроші зникають у невідомому напрямку