Щоб отримувати платежі із сумами за фактичне споживання, українці мають передавати щомісяця показники лічильника.

Крім цього, щоб уникнути боргів, потрібно своєчасно платити рахунки за комуналку.

комуналка

Але бувають випадки, коли людина виконала все, але з'явилася заборгованість. Щоб приводу хвилюватися за борг не було, потрібно пам'ятати відразу про кілька важливих моментів. Про один із них розповіли фахівці Yasno у відповідь на коментар споживача.

Чоловік заплатив за світло у чат-боті у Вайбері, але заборгованість залишилася. Більше того, на гарячій лінії підтвердили відсутність будь-якого боргу.

Популярні новини зараз

Гороскоп на сьогодні перевірить вашу нервову систему: чого чекати у вівторок 1 квітня

Пенсіонери масово скаржаться, що жодної індексації не відчувають

Банки змінюють правила переказів з картки на картку: які дані тепер "засвітять"

Вагітність від 15-річного коштувала міністерці Ісландії у справах дітей посади: правда спливла через 30 років

Показати ще

На це відреагували співробітники Yasno. З їх слів, зарахування платежів відбувається протягом 3-5 днів. Точний термін залежить від вибраного платіжного сервісу. Щоб оплата пройшла миттєво, фахівці радять користуватись особистим кабінетом.

Платіжка. Фото: скрін youtube

Крім цього, є ще один нюанс. Показники лічильників приймаються протягом 5 днів: два останні дні місяця та три перші наступного місяця. На основі цих даних формуються платіжки. Сума до оплати з'являється не одразу після завершення прийому показників.

Тому в компанії нагадали, що сума до оплати в чат-боті Уайбер оновиться приблизно 10 числа після завершення розрахункового періоду.

Звернення до Ясно. Фото: скрін Фейсбук

Пояснення Ясно. Фото: скрін Фейсбук

Пояснення Ясно. Фото: скрін Фейсбук

Нагадаємо, що українцям підставили тарифну "підніжку": платіжки подорожчали майже на 20% .

Також наш портал інформував комуналку зі знижкою: в Україні розширили перелік осіб, які мають право на пільги .