"Київстар" стрімко втрачає абонентів – понад 100 тисяч користувачів пішли до конкурентів за місяць.
Найбільше виграв від цієї ситуації "lifecell", який залучив до себе нових клієнтів більше, ніж будь-хто інший, пише НКЕК.
У січні 2025 року послугою MNP (перенесення номера до іншого мобільного оператора зі збереженням старого номера) скористалися 145 тисяч українців. Це рекордний показник за весь час існування цієї функції в Україні.
Про ці дані повідомила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій. Цікаво, що лише за один місяць кількість переходів склала майже половину всіх переносів номерів за попередній рік. Найбільших втрат зазнав саме "Київстар". З ним розірвали зв'язок 108,65 тисяч клієнтів. Для порівняння, до нього підключилося лише 6,3 тисячі нових користувачів.
Готувати гаманці? Що буде з тарифом на електроенергію у квітні та травні
ТЦК розпочали "штурм" підприємств: кому чекати візиту та як підготуватися
ПриватБанк попередив про важливі зміни: стосується всіх, у кого встановлено "Приват24"
Пенсійний фонд на межі: українців попередили щодо майбутніх виплат
Не кращі справи й у "Vodafone україна". Його залишили 31,99 тисячі абонентів, а приєдналися лише 17,28 тисячі. А от "lifecell" став явним лідером серед мобільних операторів – на нього перейшли 121,68 тисячі абонентів, тоді як втратили вони тільки 4,55 тисячі.
У лютому 2025 року активність користувачів щодо переходів суттєво знизилася. Було перенесено 68,54 тисячі номерів. У "Київстар" справи трохи покращилися - втрати 26,09 тисяч, а надходження 20,67 тисяч клієнтів. У "Vodafone Україна" показники склали мінус 25,26 тисяч і плюс 12,45 тисяч відповідно. А "lifecell" знову випередив конкурентів, отримавши 35,39 тисяч нових користувачів і втративши 17,03 тисячі.
Фахівці пояснюють таку масову міграцію кількома причинами. Головні з них – зміна тарифів, якість мобільного зв’язку та привабливі пропозиції під час рекламних кампаній. Більшість українців вибирають "lifecell" через його агресивну маркетингову політику й вигідні умови для нових абонентів.
Раніше ми повідомляли, Київстар чи lifecell: які найдешевші тарифи для пенсіонерів?
Більше жодних грошей: тепер зміна оператора буде безкоштовною - детальніше на Знай.ua.
Нагадаємо, "Київстар" закриває популярний тариф: що пропонують натомість?