"Ощадбанк" встановлює деяким клієнтам ліміти на безкоштовне зняття готівки. Про це йдеться у скарзі клієнтки, опублікованій у коментарях на facebook-сторінці фінустанови.
Українка обурилася, що знімаючи гроші зі своєю зарплатної картки, їй доводиться платити досить велику комісію.
"Цікаво, чому за зняття зі свого зарплатного рахунку, відкритого у вашому банку, я маю платити 1 відсоток від суми зняття плюс 15 грн? Це така лояльність до клієнтів вашого банку?", - поцікавилася клієнтка.
На скаргу відреагував представник "Ощадбанку". Клієнтці пояснили, що зарплатні картки мають різні класи та обслуговуються за різними тарифами. Також на них встановлено ліміти на зняття готівки, якщо перевищити встановлену суму, то за операцію доведеться сплачувати комісію.
ПриватБанк змінив ліміти на видачу готівки: яку суму можна зняти
Обмеження карткових переказів: які ліміти встановлять з нового року
Комунальники знову піднімають тарифи: у скільки обійдеться водопостачання у 2026 році
Нові правила переказів: які гроші заборонять переказувати
"Згідно тарифів банку, по зарплатним карткам, в залежності від класу платіжної картки, є відповідна сума яку ви можете знімати в банкомат без комісії, та знявши понад ліміт є комісія", - заявили у фінустанові.
У "Ощаді" зазначили, що клієнти можуть ознайомитись з тарифами на сайті банку або звернеться на гарячу лінію за номером 0800210800.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, Ощадбанк оголосив війну шахраям, але постраждають звичайні клієнти: кому без попередження заблокують доступ до грошей.
Також наш портал інформував, без попередження та видимих причин: Monobank сковує клієнтів обмеженнями.
Крім того, ми писали, Ощадбанк шокував клієнтку новими правилами: примусові кредити стали нормою.