Для правильних нарахувань у платіжках українці мають не лише платити все вчасно, а й у конкретний термін продавати показники лічильника.
Але бувають ситуації, коли українці можуть неправильно подати показники лічильника.
Українка звернулася до Yasno із проханням допомогти їй. За словами жінки, зараз у неї тисяча гривень боргу через неправильно передані дані.
"Скажіть будь ласка якщо я ввела помилково не ті показники, як можна виправити? Написала в кабінеті, але відповіді немає. Коштує тепер борг тисяча з гаком"
Пенсіонерам потрібно оновити дані: важливе попередження від ПФУ
Майже на 404 гривні більше: українським пенсіонерам перерахували виплати
Пенсія зросте щонайменше на третину: кому з українців встановлять щедру доплату у 2025 році
Дешевше нікуди: найбюджетніші машини в Україні та їх реальна вартість
Фахівці компанії пообіцяли допомогти жінці та попросили її надати деякі дані. Для звернення потрібна наступна інформація: повна адреса, номер особового рахунку та ПІБ власника.
Одна з жінок відповіла на коментар жінки та поділилася, як їй вдалося вийти із цієї ситуації. За її словами, допомога може лише у ДПЕК. Бо скільки б вона не дзвонила до Ясно, показники їй не змінювали.
[img desc=""1061267[/img]
"Була в мене така сама проблема. Телефонуйте на гарячу лінію ДПЕК і залишайте заявку на корекцію показників"
Звернутися до компанії ДТЕК та залишити заявку можна у телефонному режимі.
На сайті ДПЕК вказані наступні номери "гарячої" лінії:
056-790-99-00
066 - 790-99-00
067 - 790-99-90
Нагадаємо, що субсидію зменшать на 20%: у кого і чому можуть забрати частину допомоги.
Раніше повідомляли, що одна помилка залишить без субсидії: чому можуть припинити виплату допомоги.
Також стало відомо про субсидію для сімей із пенсіонерами: скільки та як отримати.