Ощадбанк наживається на пенсіонерах: українці скаржаться на приховану комісію за зняття власних коштів

Клієнти Ощадбанку дедалі частіше висловлюють невдоволення через списання комісії за зняття готівки у банкоматах і задають питання: з яких пір банк стягує кошти навіть з пенсійних карток, і чому громадяни не отримують чітких повідомлень про такі зміни? Представники фінустанови пояснили ситуацію.

Згідно із заявами Ощадбанку:

1. Безкоштовно знімати готівку можна в межах ліміту 10 000 грн на місяць. Після перевищення цього порогу стягується 1% від суми плюс 5 грн.
2. Якщо користувач знімає кошти через банкомати інших українських банків, комісія залежить від типу картки та умов тарифного плану.

Особливе обурення викликає стягнення коштів із карток для соціальних виплат. Один із клієнтів зауважив, що раніше таких списань не було, а комісія фіксується лише у завантажених квитанціях. Ощадбанк відповідає, що умови змінилися відповідно до нових тарифів, а інформація доступна на офіційному сайті банку.

Тарифи, зокрема за пакетом "Мій рахунок", були змінені:

• Безкоштовне зняття готівки у межах 10 000 грн за календарний місяць.
• Понад ліміт: 1% + 5 грн за кожну транзакцію.
• Комісія за перекази через застосунок "Ощад 24/7":
• На рахунки в Ощадбанку — 3 грн.
• На рахунки інших банків — 1% + 5 грн.

Добовий ліміт на зняття готівки становить 50 000 грн, але за одну операцію не можна знімати понад 20 000 грн.

Що радить банк?

1. Перевіряйте умови вашого тарифного плану. Для цього можна звернутися до контакт-центру за номером 0800 210 800.
2. Слідкуйте за лімітами. Ощадбанк рекомендує знімати кошти в межах дозволеного порогу, щоб уникати зайвих витрат.
3. Ознайомлюйтесь із тарифами. Інформація доступна на офіційному порталі банку.

Щоб оптимізувати витрати:

• Використовуйте безготівкові розрахунки за допомогою карток у магазинах чи онлайн.
• Переводьте кошти на картки Ощадбанку, де перекази коштують менше.
• Контролюйте частоту та суми зняття готівки, дотримуючись лімітів.

Нагадаємо, українці не підозрюють про наслідки: які пастки приховує "Національний кешбек"

Раніше ми розповідали, що клієнти "Ощадбанку" зіткнулися з проблемами із зарахуванням коштів: затягують на місяці

Також, банки дізнаються про вас усе до дрібниць: які особисті дані вимагають від українців