Клієнт " Ощадбанку" поскаржився на те, що у 2023 році йому для того, щоб закрити свій рахунок у фінансовій установі, потрібно їхати до іншого міста. Українець дивується, як таке взагалі можливе у 21 столітті.
Про це він написав на сайті Мінфіну.
Військовий розповідає, що отримав свою зарплатну картку в Ощадбанку, проте на даний момент він не користується нею. Він розповідає, що коли звернувся на гарячу лінію та дізнався, як закрити власний рахунок був шокований.
Чоловік розповідає, що для цього треба їхати у ту область, де його відчиняли.
Індексація пенсій у 2025 році буде не для всіх: хто опиниться за бортом підвищень
Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році
Податкова перевіряє українців за кордоном: що вже відомо
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
"Для отримання заробітної плати була отримана карта (рахунок) в Ощпді. Хоча дивувало те, що всі майже отримують на інший банк . щоб закрити рахунок, треба їхати в ту область, де його відкривали!!! і це в 21 столітті. Де Державний банк, що позиціонує себе - Мій Банк, моя Країна ... не має можливості об'єднати базу клієнтів !!!, або не хоче!"" – бідкається українець.
Крім того, військовий зазначає, що банку вигідна така бюрократія, адже навіть якщо не користуватися рахунком, все одно Ощадбанк нараховуватиме комісію за обслуговування.
"Невже немає бажання – стати до клієнтів ближче? На даний момент Ощадбанк – не мій банк! Ви застрягли десь… Дайте можливість закривати рахунки – не катаючись по Україні!" – обурюється чоловік.
Нагадаємо, що Ощадбанк попередив про проблеми з картами: оплату можуть не прийняти.
Раніше ми повідомляли, як поповнити мобільний, щоб не втратити всі гроші з картки: Ощадбанк зробив важливе попередження.