Українці обурені тарифами Ощадбанку, а саме платою за SMS-інформування. Особливо боляче це б'є по пенсіонерах, які рахують кожну копійку. Відповідна скарга з'явилася у коментарях на facebook-сторінці банку.
До "Ощадбанку" звернулася українка, обурена тарифами на інформування. За її словами, людина, яка раз на місяць отримує повідомлення про нарахування пенсії, змушена платити 10 гривень.
"Ощадбанк, як зробити так, щоб ви врешті решт припинили списувати щомісяця 10 гривень за смс інформування, яке фактично, в моєму випадку, я не отримую. У вас тарифи … це просто щось. Тільки вдуматись, 10 гривень за одне смс повідомлення людині про те, що вона отримала пенсію. Це просто крадіжка грошей у людей", - поскаржилася українка.
Вигідні тарифи для пенсіонерів: що пропонують Київстар, lifecell та Vodafone
Індексація без відчутного ефекту: пенсіонери так і не відчули зростання виплат
"Київстар" з кінця травня працюватиме по-новому
На картку знову прийде 6500 грн: уряд готує нові виплати перед зимою
Жінка додала, що відмовлялася від інформування та послугу за фактом їй уже не надають, проте по 10 гривень продовжують списувати.
На скаргу відповів співробітник "Ощада" та повідомив, що як альтернативу клієнти можуть підключити безкоштовні push-сповіщення чи повідомлення на email.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Ніколи не відкривайте тут рахунків!": Клієнтка "Ощадбанку" стверджує, що через 7 років після закриття рахунку їй "навішують" борг.
Також наш портал інформував, в "Ощадбанку" вирішили "покарати" українців, які й так втратили свої будинки: "Неможливо відстежити..."
Крім того, ми писали, щоб усі встигли: терміни ідентифікації одержувачів соцвиплат та пенсій у "Ощадбанку" можуть продовжити.