У кількох областях України почали діяти нові правила надання послуг побутовим клієнтам компанії "Нафтогаз". Про це повідомляє пресслужба Міністерства цифрової трансформації України.
"Нафтогаз" спільно з мережею Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів) та "Дія.Центрів" запровадив новий сервіс для громадян. Тепер споживачі зможуть отримувати енергетичні послуги швидко та зручно у 111 пунктах обслуговування.
Поки що така можливість доступна мешканцям п'яти областей: Івано-Франківської, Одеської, Закарпатської, Рівненської та Харківської.
Які послуги можна отримати у ЦНАПах та "Дія.Центрах":
У травні частина українців зможуть отримати одразу дві пенсійні виплати
Українцям ускладнять вихід на пенсію: коли введуть нові умови
Ухилянтів дістануть за кордоном: ТЦК вдарять несподівано
По 4500 грн на кожного члена сім'ї: українцям підказали, як отримати допомогу у 2025 році
- стати клієнтом ГК "Нафтогаз України" або змінити постачальника;
- актуалізувати дані особового рахунку;
- отримати довідку про відсутність заборгованості або акт звірки;
- сформувати рахунок за спожитий газ.
Запровадження таких сервісів покликане підвищити доступність та якість обслуговування споживачів, а також спростити процес взаємодії з компанією.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, рахунки за доставку газу: деякі українці мають право не платити, але є умова.
Також наш портал інформував, газовики оштрафували сім'ю на 500 тис грн через лічильник: перевірка прийде у кожну квартиру.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, передав показники раніше - заплатив більше: як поради "Нафтогазу" обертаються більшими сумами у квитанціях.