Завищені рахунки за електроенергію можуть надходити з кількох причин. Одна з них – проблеми з лічильником. Як правильно діяти у таких випадках, розповіли фахівці "Закарпаттяобленерго".
Електролічильник може виходити з ладу, як і будь-які інші пристрої. Одна з ознак, що він працює некоректно – раптове збільшення платіжки. Втім, може бути і з точністю навпаки. В обох випадках не можна зволікати.
Так, якщо споживач сумнівається у справності лічильника, необхідно звернутися до свого оператора системи розподілу з письмовою заявою та проханням зняти прилад обліку на експертизу метрологічних характеристик.
Після цього лічильник буде демонтовано, а замість нього буде встановлено інший прилад обліку. Споживачу залишиться наперед сплатити вартість проведення метрологічної експертизи компетентними службами.
Потрібно терміново змінити: у ПриватБанку звернулися до всіх клієнтів, які мають карту
"Нафтогаз" встановив обов'язкові правила оплати: ігнорувати небезпечно для гаманця
Замість канікул – мобілізація: студенти втратять захист від ТЦК – кого заберуть влітку
"Попереду кривава осінь": командир ЗСУ порадив українцям готуватись до найгіршого
Якщо буде встановлено, що електролічильник вийшов з ладу, постачальник послуг зобов'язаний відшкодувати споживачеві ці витрати.
"У разі підтвердження експертизою неправильної роботи приладу обліку енергопостачальник відшкодовує споживачу всі витрати, пов’язані з проведенням експертизи", - йдеться у повідомленні.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, до платіжки за світло може додатись ще 4000 грн: кому доведеться вивертати гаманець.
Також наш портал інформував, Yasno залишає споживачів на межі: перепади напруги залишають українців без холодильників.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, платіжки за березень будуть із сюрпризом: частини українців скоригували тариф на світло.