Приватбанк обслуговує мільйони клієнтів по всьому світу. Але серед них є випадки коли українці незадоволені сервісом установи.
Одна із клієнток розповіла, що у додатку Приват24 у неї вимагають актуалізувати дані, оскільки їй виповнилося 25 років.
Не обійшлося і без того, що їй обіцяли заблокувати картки, на які надходять виплати на дитину. Про це вона розповіла на порталі Мінфін.
"ПриватБанк у додатку Приват24 вимагає актуалізацію даних у зв'язку з тим, що мені виповнилося 25 років. Інакше обіцяють обмежити операції з картками"
Бусики ТЦК обладнали РЕБами: нардеп розповів, як працюють з ухилянтами
Ціни на продукти підуть вгору: українцям радять робити запаси
З 1 березня без державних виплат: кому та яку допомогу можуть скасувати
Більше ніяких ЖЕКів: хто тепер стежитиме за вашим будинком
Згідно з Постановою Кабміну, на час воєнного стану паспорт громадянина України є дійсним, тому вона відразу нагадала про це оператору. Але її слухати не стали.
На скаргу відреагували і у ПриватБанку. Вони пообіцяли розібратися в ситуації з оператором та пояснили, як можна актуалізувати дані швидко та просто.
Актуалізація даних у Приват24
Оновити свої дані можна не виходячи з дому в Приват24.
Актуалізацію можна провести в Приват24 за документом, без вклеєної за віком фотографії (25 років), якщо термін для вклеювання фотографії настав після 24.01.2022.
Нагадаємо, що ПриватБанк урізує ліміти на картках під нуль: що кажуть у фінустанові.
Раніше ми повідомляли, що заборгували кредит, і навіть не здогадуєтеся: як уникнути шахрайських схем та "липових" позик.