Якщо несвоєчасно передати показники лічильника або забути це зробити, то рахунок за електроенергію може бути некоректним. Як ініціювати перерахунок платіжки, розповіли на facebook-сторінці компанії YASNO.
Якщо фактичні дані лічильника відрізняються від зазначених у платіжці, це може бути наслідком невчасно переданих показників. У такому разі споживачеві потрібно звернутися до свого оператора системи розподілу (ОСР).
Оператору ОСР слід надати фото лічильника з актуальними показниками. Він здійснить перерахунок за новими показниками та передасть дані постачальнику послуг, який виставить правильний рахунок.
Зазначається, що процес перерахунку займає час й оновлену суму до оплати можна буде побачити після закриття звітного періоду (орієнтовно після 10 числа наступного місяця).
Доведеться звикати до холоду: експерт пояснив, чому опалення в столиці з'явиться не скоро
Без цього паспорт більше не дадуть: нові правила для українців вже діють
Дистанційка і скорочений день: як працюватимуть школи і дитсадки при блекауті
Масштабні перевірки в Україні: людям масово повертають гроші за комуналку
"Щоб сума у платіжці була лише за фактично використані кіловат-години, завжди передавайте показання в один з цих днів: за два дні до кінця місяця або у перші три дні нового", - нагадує YASNO.
У разі неотримання від домогосподарства актуальних показників лічильника, ОСР бере за основу середньомісячне споживання, тому і може виникати неточність в платіжках.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, тариф знизиться до 2,64 грн за кВтг: хто зможе заплатити менше за світло наступного місяця.
Також наш портал інформував, повернення графіків відключення світла: як підготувати квартиру до стрибків напруги.
Крім того, ми писали, чи вигідно встановлювати двозонний лічильник у 2024 році: пояснення обленерго.