Для всіх наших дорогих та шанованих читачів, які уважно стежать за своїми платіжками по комуналці, є дуже важлива новина від компанії "Нафтогаз". Справа в тому, що тепер українці знатимуть офіційні джерела, які допоможуть повернути переплату за блакитне паливо.
Трапляється, що при оплаті за газ клієнти не вказують номер особового рахунку, помиляються у цифрах або вносять чужий рахунок.
Про це розповіли фахівці з компанії "Нафтогаз" у соціальній мережі Facebook.
Ситуацію можна виправити. В "Нафтогазі" заявили, що достатньо написати заяву в довільній формі на повернення переплати, зробити чітке фото чека з помилковою оплатою і передати їх одним із зручних для вас способів:
- у Facebook Messenger https://www.facebook.com/NaftogazGasSupply;
- на електронну пошту client@gas.ua;
- поштою за адресою: 25009, м. Кропивницький, одержувач ТОВ ДК "Нафтогаз України".
Також варто розповісти, що тепер не потрібно чекати на паперовий рахунок або згадувати, куди він подівся. Платіжні документи для користувачів сервісу доступні понад 2,5 тис терміналів самообслуговування.
Рахунки можна роздрукувати після 10-го числа і одразу сплатити. Для клієнтів ЦК "Нафтогаз України" послуга безкоштовна. Щоб скористатися сервісом, необхідно ввести в пошук "Нафтогаз" та вибрати потрібну дію.
Нагадаємо, "Вганяють у боргову яму...": в "Нафтогазі" розповіли, що робити, якщо ніхто не хоче лагодити лічильник.
Раніше повідомлялося, "Не потрібно чекати": в "Нафтогазі" підказали, як вирішити популярну проблему.