На офіційній сторінці "Газмережі", до підприємства звернулася жінка з проханням пояснити до кого потрібно звернутися для установки індивідуального лічильника газу.
Українка хоче встановити пристрій, але коштів для цього в неї немає.
"У мене не виходить - пенсія на той момент була 2800, а зараз 3570".
За словами коментаторки, певний час вона не користувалася газом, тому й написала відповідну заяву через лічильник, який встановлений для всього будинку. Громадянка не користувалася газом понад 10 років, але за доставку блакитного палива регулярно. Жінка вже зверталася до місцевого керівництва, але їй відмовили в безкоштовному встановленні. Пояснивши це тим, що зараз в країні війна.
"Зверталася з цим проханням до місцевого керівництва, але почалася війна. І мені сказали, що поки війна установка газових лічильників за рахунок держави проводиться не буде. Купляйте самі і встановлюйте".
Відповідь компанії
В "Газмережі" відповіли на запитання жінки та порадили їй звернутися до Центру обслуговування клієнтів. При цьому центр необхідно обирати за місцем проживання. Окрім цього потрібно буде написати відповідну заяву до установи.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, окупанти атакували одну з українських ТЕС: почали енергетичний террор
Раніше портал Знай інформував, "Нафтогаз" зазначив важливий нюанс: на що звернути увагу клієнтам
"Як мінімум 10-12 гривень за кіловат": енергетики закликали підвищити тарифи на світло
Бронювання призупинять до вересня: без зарплати від 25 941 грн відстрочку не дадуть
Бронювання під загрозою: через яку позначку працівник може загриміти до ТЦК
ПриватБанк компенсує платежі за комуналку: як повернути до 5000 грн
Також наш портал повідомляв, у "Нафтогазі" пояснили, що робити українцям, якщо дзвонять із приводу боргу: "Його не існує"