На сайті Мінфіну клієнти компаній залишають правдиві відгуки про роботу різних компаній.
Так під шквал невдоволення можуть потрапити поштові відділення та навіть банки. Не оминуло цього й "ПриватБанк". Судячи з кількості негативних відгуків, сервіс компанії залишає бажати кращого. Блокування карток, перерахування коштів без відома клієнтів та не реагування на скарги. Але не так давно фінансова установа "відзначилася" декілька разів.
Клієнтка банку скаржиться, що ще 23 вересня внесла в банкомат кругленьку суму, але на банківський рахунок вона не надійшла. На гарячій лінії банку прийняли скаргу, але згодом повідомили - гроші не знайдені. Жінку обурює, що замість того аби розібратися, банк просто "морозить" її скаргу та радить звернутися повторно. Але і в цій ситуації трапився "маленький" нюанс - повторно скаргу оператори фінустанови не приймають.
Офіційної відповіді на скаргу клієнтки на сайті від банку поки не надійшло. Але клієнтка не має наміру здаватися. Спершу вона планує піти у відділення "ПриватБанку" та написати скаргу, а вже потім завітати й до поліції.
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
Терміново біжіть до супермаркету, поки не почалися тривалі відключення світла: що потрібно купити кожному українцеві
Гороскоп на п'ятницю 22 листопада для всіх знаків Зодіаку: день для змін та простих радостей
Багатогодинні черги до ТЦК відміняються: у "Резерв+" запрацювала довгоочікувана функція
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, "Вкрали майже 85 тисяч": клієнтка "ПриватБанку" скаржиться, що її гроші вкрали через додаток банку та витратили в Америці
Раніше портал Знай інформував, ПриватБанк заганяє людей у мінуси старими купюрами: видають охоче, а назад забрати – морозяться
Також наш портал повідомляв, українці скаржаться, що "Укрпошта" сама губить посилки, але звинувачує клієнтів: "Не користуйтесь послугами цієї шараги"